Commun
Le compte, les rôles, l'offre et les réglages.
Compte et connexion
Parcours15 min de lecture
Ouvrir les accès de mon équipeCréer votre compte, voir par où commencer, puis donner à chaque collègue son rôle et son périmètre.
Fiche pratique4 min de lecture
Créer son compte et l'activerOuvrir un compte Odana en quatre écrans, puis l'activer par le lien reçu par courriel.
Fiche pratique4 min de lecture
Paramétrer son compteChanger son mot de passe, télécharger ses données, et savoir ce que fait la zone « Suppression ».
Fiche pratique3 min de lecture
Suivre la liste de mise en routeDérouler les cinq étapes proposées sur « Campagnes » tant que votre organisation n'a rien lancé.
Utilisateurs et rôles
Fiche pratique4 min de lecture
Inviter un collègue et lui donner un rôleCréer le compte d'un collègue, choisir son rôle et les unités qu'il voit, puis lui envoyer son invitation.
Comprendre2 min de lecture
Qui voit quoi : rôles et périmètresLe rôle dit ce qu'un compte peut faire, le périmètre dit sur quelle part de l'organisation.
Offres et facturation
Fiche pratique3 min de lecture
Voir son offre et en changerLire l'offre en cours de votre organisation et son état, puis ouvrir le choix d'une autre offre.
Comprendre3 min de lecture
Ce qu'Odana ne promet pasCe que nous n'écrivons jamais sur le document unique, l'anonymat, la sécurité et l'assistant.
Comprendre2 min de lecture
Trois raisons pour lesquelles un bouton est griséUn formulaire incomplet, une fonction fermée, une offre qui ne la comprend pas, un droit ou un périmètre qui manque.
Paramètres
Fiche pratique4 min de lecture
Compléter le contexte de l'organisationRenseigner les cinq étapes du contexte que l'assistant lit, et vérifier que chaque saisie est enregistrée.
Fiche pratique4 min de lecture
Lire le journal d'auditFiltrer les actes enregistrés par votre organisation, ouvrir le détail d'une ligne et en sortir une copie.
Fiche pratique3 min de lecture
Retrouver un élément archivéOuvrir l'onglet « Archives », repérer la ligne mise de côté et la ramener dans sa liste de travail.