Le panneau « Conflits d'intérêts » sert à vous retirer vous-même d'un dossier. La récusation demande un motif, retire votre accès à l'instant et ferme votre session. Un administrateur du module peut la lever ensuite.
Déclarer le conflit et confirmer
Étape 1 sur 6
Dans la boîte de réception, cliquez sur la ligne du dossier concerné.
Étape 2 sur 6
Le panneau « Conflits d'intérêts » se trouve dans le rail, sous « Personnes visées ».
Sur l'image
- Ce que la récusation retire
- La liste « Motif de récusation »
- Le bouton « Me récuser de ce dossier »
Étape 3 sur 6
Choisissez le « Motif de récusation » : « Cité dans le dossier », « Lien hiérarchique », « Lien personnel » ou « Autre motif ».
Sur l'image
- Les quatre motifs de récusation
Étape 4 sur 6
Écrivez la « Précision (facultatif) », puis cliquez « Me récuser de ce dossier ».
Étape 5 sur 6
La fenêtre « Se récuser de ce dossier ? » s'ouvre. Confirmez par « Me récuser ».
Sur l'image
- Ce que la confirmation retire
- Le bouton « Me récuser »
Étape 6 sur 6
Reconnectez-vous à la console. Le dossier a disparu de votre boîte de réception.
Ce que la récusation retire, et ce qu'elle laisse
L'enregistrement écrit deux choses sur votre compte. Une exclusion est posée sur ce dossier, et elle l'emporte sur tous les chemins d'accès. Les accès accordés à votre compte sur ce dossier précis sont révoqués dans la foulée.
Votre session de console est invalidée au même instant, donc la console vous renvoie à l'écran de connexion. Après reconnexion, la ligne du dossier a quitté votre boîte de réception et son adresse répond « Dossier introuvable ».
Le dossier lui-même ne bouge pas. Son statut interne, sa cellule, ses échéances, ses messages et ses pièces restent ce qu'ils étaient, et votre désignation comme gestionnaire n'est pas retirée, donc vos collègues continuent de la lire dans le panneau « Affectation ». L'onglet « Accès » du dossier, lui, garde une ligne « Récusation déclarée ».
Comment une récusation se lève
Un administrateur du module ouvre « Administration », onglet « Habilitations », section « Exclusions ». La ligne de votre compte y porte le motif « Récusation », et le bouton « Lever » la retire. Votre accès revient alors par votre cellule ou par votre désignation comme gestionnaire.
Les accès accordés dossier par dossier, eux, ont été révoqués au moment de la récusation, et la levée ne les rétablit pas. Ils se réaccordent depuis la section « Accès dossier accordés » du même onglet. La récusation déclarée, elle, reste inscrite.
Si ça ne se passe pas comme prévu
Vous revenez à l'écran de connexion aussitôt après avoir confirmé. La récusation invalide votre session en cours, donc la console redemande la connexion. Reconnectez-vous, les autres dossiers restent accessibles. Voir Se connecter à la console.
Le bouton « Me récuser de ce dossier » reste grisé. Aucun motif n'est choisi dans la liste « Motif de récusation ». Le champ « Précision (facultatif) » ne conditionne rien. Voir Trois raisons pour lesquelles un bouton est grisé.
La récusation a été déclarée sur le mauvais dossier. Un administrateur du module lève l'exclusion depuis « Administration », onglet « Habilitations ». Voir Gérer les accès à un dossier.
Vous vouliez écarter quelqu'un d'autre, pas vous-même. Le panneau « Conflits d'intérêts » ne porte que votre propre retrait. Voir Gérer les accès à un dossier.