L'onglet « Établissements » recopie vos unités de travail (équipes, services, sites) depuis l'application principale. Cette copie sert à rattacher un dossier et à décrire la couverture des cellules de traitement.
La synchronisation, écran par écran
Étape 1 sur 5
Ouvrez « Administration », puis l'onglet « Établissements ».
Sur l'image
- L'encart de miroir en lecture seule
- La ligne d'état de synchronisation
- Le bouton « Synchroniser »
Étape 2 sur 5
La ligne d'état donne le nombre d'unités actives, le nombre d'unités archivées et l'heure de la dernière synchronisation réussie.
Étape 3 sur 5
Notez cette heure, puis cliquez « Synchroniser ».
Étape 4 sur 5
Le message « Établissements synchronisés. » confirme la copie, et le tableau se recharge.
Sur l'image
- La colonne « Nom »
- La colonne « Chemin »
Étape 5 sur 5
Tapez un fragment de nom dans « Filtrer par nom » pour retrouver une unité dans une longue liste.
Sur l'image
- Le champ « Filtrer par nom »
- Le compteur d'établissements affichés
Ce que la copie contient
La synchronisation lit les unités de travail de votre entreprise dans l'application principale, et ne rapporte que celles qui n'y sont pas archivées.
Une unité qui disparaît de l'application principale passe au statut archivé dans la copie, et n'est jamais supprimée. Les cellules et les dossiers déjà rattachés continuent de la nommer, et la copie garde de quoi afficher son nom. Une unité archivée ne sert plus à rattacher un nouveau dossier. Le tableau la montre quand même, et la ligne d'état la compte à part des unités actives.
Un dossier déjà rattaché garde en plus le nom d'établissement enregistré le jour de son rattachement, et c'est ce nom que la liste des dossiers affiche.
Quand au moins deux cellules servent un même circuit et que l'une d'elles couvre des établissements nommés, le portail demande son établissement à la personne qui signale, et les chemins des unités que ces cellules couvrent lui sont montrés dans la liste de choix.
Le tableau se trie sur le chemin complet. La colonne « Chemin » porte ce chemin entier, depuis la racine de votre organisation ; la colonne « Nom » porte son dernier élément. « Filtrer par nom » compare votre saisie au chemin entier et ignore les accents, donc un fragment de nom de site retrouve aussi ses unités filles.
Ce qui lance une synchronisation
Une copie part sur un geste, et aucune tâche périodique ne s'en charge.
- Le clic « Synchroniser » de cet onglet lance une copie et affiche son échec quand elle échoue.
- L'ouverture de l'onglet relance une copie quand la dernière remonte à plus de dix minutes. Après un échec, une minute s'écoule avant qu'une nouvelle copie de ce type soit tentée.
- Les interventions d'Odana sur le dispositif, à son installation puis lors d'un contrôle d'exploitation, lancent également une copie. La première remplit le tableau avant votre première visite.
Une liste à jour après le clic ne dit donc pas que le clic l'a produite, puisque l'ouverture de l'onglet a pu la rafraîchir juste avant. L'heure de dernière synchronisation réussie, relevée avant puis après, tranche entre les deux.
Si ça ne se passe pas comme prévu
Une unité manque dans le tableau. Elle n'existe pas encore dans l'application principale, ou elle y a été créée après la dernière copie réussie. Créez-la, puis reprenez l'étape 3. Voir Décrire ses équipes, services et sites.
« Synchronisation impossible : annuaire Odana injoignable. » Le clic n'a pas abouti, donc le tableau garde le contenu de la copie réussie précédente et l'heure de la ligne d'état ne bouge pas. Reprenez l'étape 3 plus tard.
La ligne d'état se termine par « — dernière tentative en échec, liste possiblement périmée ». La dernière copie tentée n'a pas abouti, celle d'un clic ou celle de l'ouverture de l'onglet, donc le tableau affiché est celui de la copie réussie précédente. Reprenez l'étape 3 plus tard.
« Jamais synchronisé. » tient lieu d'heure. Aucune copie n'a encore abouti pour ce dispositif. Cliquez « Synchroniser », puis relisez la ligne d'état.
Le bouton « Synchroniser » reste grisé. Le bouton se grise pendant la copie lancée depuis cet onglet, et se réactive à la réponse du serveur. Un rechargement de la page le réactive aussi.