La tuile « Points d'attention » réunit les constats qui demandent une décision. Cinq lignes existent, chacune avec sa condition, et chaque ligne mène à l'écran qui porte le sujet.
Cette fiche décrit la tuile telle qu'elle s'affiche, puis donne la condition de chacune des cinq lignes.
La tuile, ligne par ligne
Étape 1 sur 4
Le cockpit s'ouvre depuis « Pilotage », dans le menu de gauche. La tuile « Points d'attention » occupe le bas de la page, sous le sous-titre « Calculés à la lecture ».
Sur l'image
- La tuile « Points d'attention »
- Le sous-titre « Calculés à la lecture »
- La première ligne de la tuile
Étape 2 sur 4
Chaque ligne porte un titre. Cinq titres existent : « Seuil franchi sans action rattachée », « Participation faible », « Recul par rapport à la campagne précédente », « Actions au-delà de leur échéance » et « Ancienneté du volet RPS ».
Étape 3 sur 4
Une pastille précède le titre et porte la gravité de la ligne. Une phrase suit le titre quand la ligne en porte une, avec le compte ou l'écart qui a fait apparaître le point.
Sur l'image
- La pastille de gravité
- La précision écrite par le serveur
Étape 4 sur 4
Cliquez « Ouvrir » au pied d'une ligne pour aller à l'écran qui porte le sujet : la couverture des risques, les actions transverses, le volet RPS ou les résultats d'une campagne.
Sur l'image
- La tuile « Points d'attention »
- Le lien « Ouvrir » de la première ligne
Ce qui fait apparaître chacune des cinq lignes
- « Seuil franchi sans action rattachée » demande deux faits à la fois. La dernière campagne lancée porte au moins une alerte parmi les résultats qui vous sont restitués, et la tuile « Couverture des risques » compte au moins un risque coté élevé ou critique sans action rattachée. Le nombre écrit sous le titre est celui des risques sans action. Voir Lire la couverture des risques.
- « Participation faible » apparaît quand moins de la moitié des personnes invitées ont répondu à la campagne qui porte l'indicateur repère. Les personnes invitées sont la somme des effectifs déclarés sur les cibles actives de cette campagne. Tant qu'aucun effectif n'y est enregistré, le taux ne se calcule pas et la ligne n'apparaît pas.
- « Recul par rapport à la campagne précédente » demande une campagne précédente comparable et un écart orienté défavorable, au regard de la direction déclarée de l'indicateur. Tout écart orienté défavorable suffit, donc un recul d'un millième déclenche la ligne au même titre qu'un recul massif. Un écart nul n'en fait apparaître aucune. Voir delta orienté favorable.
- « Actions au-delà de leur échéance » apparaît dès qu'une action de votre périmètre a une date d'échéance passée et un statut autre que « Terminé » ou « Annulé ».
- « Ancienneté du volet RPS » apparaît quand le dernier volet finalisé a onze mois révolus ou davantage, un mois avant le rappel d'actualisation annuelle. Tant qu'aucun volet n'a été finalisé, la ligne reste absente.
L'ordre des lignes et le moment du calcul
La tuile se recalcule à chaque affichage de la page, à partir de ce que les autres tuiles ont établi. Rien n'est mémorisé d'une visite à l'autre, et un point traité disparaît à la lecture suivante.
Une ligne de gravité critique passe en tête. « Seuil franchi sans action rattachée » est la seule qui puisse l'être, quand l'un des dépassements retenus est lui-même critique. Les autres lignes se suivent dans l'ordre fixe de la liste ci-dessus. La tuile porte cinq lignes au plus, puisqu'il existe cinq conditions et qu'aucune ne se répète.
La tuile lit quatre sources : l'indicateur repère, la couverture des risques, le plan d'action et l'ancienneté du volet RPS. Une ligne ne naît donc que d'une donnée qui vous est restituée.
Si ça ne se passe pas comme prévu
- La tuile affiche « Aucun point d'attention sur les données qui vous sont restituées. ». Aucune des cinq conditions n'est remplie dans ce que votre accès restitue. Une source que votre rôle ou votre périmètre ferme ne produit aucune ligne. Voir Pourquoi une tuile n'affiche jamais « 0 ».
- La tuile porte « Cette donnée ne vous est pas destinée » à la place de ses lignes. Aucune des quatre sources n'a pu être lue : rôle, périmètre, seuil d'anonymat ou lecture en échec. La phrase écrite sous le titre dit laquelle. Voir Qui voit quoi : rôles et périmètres et Pourquoi une tuile n'affiche jamais « 0 ».
- Une ligne ne porte pas de lien « Ouvrir ». Trois lignes portent toujours le leur : « Seuil franchi sans action rattachée » ouvre la couverture des risques, « Actions au-delà de leur échéance » les actions transverses, et « Ancienneté du volet RPS » le volet. Les deux autres mènent aux résultats de la campagne mesurée, et ce lien demande l'identifiant de cette campagne ; sans lui, la ligne reste lisible sur place, avec sa précision.
- La ligne « Actions au-delà de leur échéance » mène à une liste que vous ne connaissez pas. Cette liste réunit les actions de tous les plans de votre périmètre. Voir Suivre les actions de toute l'entreprise.