C'est la première question que pose un salarié à qui on tend un questionnaire sur son travail. Elle mérite une réponse précise, et vérifiable écran par écran.
Ce qui est demandé, et ce qui ne l'est pas
Répondre ne demande ni compte, ni nom, ni adresse e-mail. Aucune adresse IP n'est enregistrée à l'envoi. Avant la première question, l'écran « Avant de commencer » fait cocher quatre engagements, dont le premier : « Mes réponses sont anonymes : aucun nom ni e-mail n'est demandé. »
Le questionnaire demande en revanche le site ou l'établissement, et parfois quelques éléments de profil. C'est ce qui permet de restituer les résultats par équipe plutôt qu'en une moyenne unique.
Où elles sont stockées
Les réponses partent sur les serveurs d'Odana, hébergés en France, chez Scaleway. Elles ne sont pas revendues et ne servent pas à entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Quand votre entreprise a activé les fonctions d'assistance, ce sont des résultats déjà agrégés qui sont envoyés au modèle, jamais une réponse individuelle.
Qui les lit
Personne ne lit une réponse isolée. Les écrans de résultats montrent des moyennes et des répartitions, et seulement quand le groupe atteint le nombre minimum de réponses. Les commentaires libres demandent ce même minimum, et un droit de lecture que peu de rôles portent. Aucun export ne descend jusqu'à la réponse d'une personne : le seul chemin qui le permettait a été retiré en juillet 2026.
Ce que nous n'écrivons pas
Nous n'écrivons pas que le stockage est anonyme au sens du RGPD. Les réponses brutes restent des données personnelles : elles ont une durée de conservation, et votre employeur doit vous informer de leur traitement. Ce qui est garanti est autre chose, et se constate : aucun écran ne montre une réponse individuelle, aucun export non plus.
Un dernier point, qui surprend souvent. Une même personne qui répond depuis son téléphone puis depuis son ordinateur compte deux fois. Le nombre de réponses n'est pas un nombre de salariés.